Salgsvilkår & Returrett

Pkt. 2. Partene
Selger: Sberto  ENK
Org.nr: 936095895
Adresse: Vipevegen 9, 3917 Porsgrunn, Norge
E-post: sbhertonetthandel@gmail.com
Telefon: 46226380

Kjøper: Den person som foretar bestillingen i nettbutikken.

⸻

Pkt. 5. Betaling
Vi tilbyr betaling gjennom Vipps, kortbetaling (Visa/MasterCard), PayPal og Stripe.
Beløpet trekkes fra kundens konto når varen er sendt fra vårt lager.

⸻

Pkt. 6. Levering
Normal leveringstid er 3–5 virkedager. Levering skjer til oppgitt adresse eller nærmeste hentested via Posten/Bring.

⸻

Pkt. 8. Angrerett
Kunden har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Retur må meldes skriftlig til oss på e-post før varen sendes tilbake. Kunden dekker selv returporto.
Unntak: varer som er tatt i bruk, skadet av kunde eller tilpassede produkter.

⸻

Pkt. 10. Mangel ved varen
Hvis det foreligger en mangel ved varen, må kunden innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget gi oss skriftlig beskjed. Kunden har rettigheter i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfrist er 2 år (evt. 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).

⸻

Pkt. 14. Konfliktløsning
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan kunden ta saken videre til Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerklageutvalget. Norsk lov gjelder.